آخرالزمانی یا مفید؟ زنگ درهای Ring آمازون از این پس قادر خواهند بود بازدیدکنندگان شما را از طریق یک قابلیت جدید تشخیص چهره مبتنی بر هوش مصنوعی شناسایی کنند، این را شرکت روز سه‌شنبه اعلام کرد. این قابلیت بحث‌برانگیز که «چهره‌های آشنا» نام گرفته است، اوایل سپتامبر امسال معرفی شد و اکنون در حال انتشار برای صاحبان دستگاه‌های Ring در ایالات متحده است.

آمازون می‌گوید این قابلیت به شما امکان می‌دهد افرادی را که مرتباً به درب منزل شما می‌آیند با ایجاد فهرستی از حداکثر ۵۰ چهره شناسایی کنید. این افراد می‌توانند شامل اعضای خانواده، دوستان و همسایگان، رانندگان تحویل، کارکنان منزل و دیگران باشند. پس از اینکه شخصی را در برنامه Ring برچسب‌گذاری کردید، دستگاه هنگام نزدیک شدن به دوربین Ring او را تشخیص خواهد داد.

سپس، به جای اینکه به شما هشدار دهد «یک نفر دم در است»، یک اعلان شخصی‌شده مانند «مامان دم در ورودی» دریافت خواهید کرد، همانطور که شرکت در اعلامیه راه‌اندازی خود توضیح داده است.

این قابلیت در حال حاضر با مخالفت سازمان‌های حمایت از مصرف‌کننده، مانند EFF، و یک سناتور آمریکایی روبرو شده است.

صاحبان Ring آمازون می‌توانند از این قابلیت برای غیرفعال کردن هشدارهایی که نمی‌خواهند ببینند - مانند اعلان‌هایی که به رفت و آمدهای خودشان اشاره دارند - استفاده کنند، همانطور که شرکت می‌گوید. و آن‌ها می‌توانند این هشدارها را بر اساس هر چهره تنظیم کنند.

این قابلیت به طور پیش‌فرض فعال نیست. در عوض، کاربران باید آن را در تنظیمات برنامه خود فعال کنند.

در همین حال، چهره‌ها را می‌توان مستقیماً از بخش تاریخچه رویداد یا از کتابخانه جدید چهره‌های آشنا در برنامه نام‌گذاری کرد. پس از برچسب‌گذاری، چهره در تمام اعلان‌ها، در جدول زمانی برنامه و در تاریخچه رویداد نام‌گذاری می‌شود. این برچسب‌ها را می‌توان در هر زمان ویرایش کرد و ابزارهایی برای ادغام موارد تکراری یا حذف چهره‌ها وجود دارد.

آمازون ادعا می‌کند که داده‌های چهره رمزگذاری شده و هرگز با دیگران به اشتراک گذاشته نمی‌شوند. علاوه بر این، می‌گوید چهره‌های نامشخص پس از ۳۰ روز به طور خودکار حذف می‌شوند.

نگرانی‌های حریم خصوصی در مورد تشخیص چهره مبتنی بر هوش مصنوعی

علیرغم تضمین‌های حریم خصوصی آمازون، افزودن این قابلیت نگرانی‌هایی را ایجاد می‌کند.

این شرکت سابقه‌ای در ایجاد مشارکت با مجریان قانون دارد و حتی یک بار به ادارات پلیس و آتش‌نشانی این امکان را داد که داده‌ها را از برنامه Ring Neighbors درخواست کنند و مستقیماً از آمازون برای فیلم‌های زنگ در افراد درخواست کنند. اخیراً، آمازون با Flock شریک شد، سازنده دوربین‌های نظارتی مبتنی بر هوش مصنوعی که توسط پلیس، نیروهای فدرال و بخشی از ICE استفاده می‌شود، طبق گزارشی از 404Media. (Flock Safety پس از انتشار ایمیل زد تا اظهار نظر کند که ICE از Flock استفاده نمی‌کند.)

تلاش‌های امنیتی خود Ring در گذشته ناکام بوده است.

Ring مجبور شد در سال ۲۰۲۳ جریمه ۵.۸ میلیون دلاری بپردازد پس از آنکه کمیسیون فدرال تجارت ایالات متحده دریافت که کارمندان و پیمانکاران Ring سال‌ها دسترسی گسترده و نامحدودی به فیلم‌های مشتریان داشته‌اند. برنامه Neighbors آن نیز آدرس خانه‌ها و مکان‌های دقیق کاربران را افشا کرد و رمزهای عبور Ring کاربران سال‌ها در دارک وب در گردش بوده است.

با توجه به تمایل آمازون به همکاری با مجریان قانون و ارائه‌دهندگان نظارت دیجیتال، همراه با سابقه امنیتی ضعیف آن، پیشنهاد می‌کنیم صاحبان Ring، حداقل، در شناسایی هر کسی با استفاده از نام واقعی خود مراقب باشند؛ بهتر است، قابلیت را غیرفعال نگه دارید و فقط ببینید چه کسی است. همه چیز نیازی به ارتقاء هوش مصنوعی ندارد.

در نتیجه نگرانی‌های حریم خصوصی، Ring آمازون در حال حاضر با درخواست‌هایی از سوی سناتور آمریکایی اد مارکی (دموکرات-ماساچوست) برای انصراف از این قابلیت مواجه شده است و با واکنش منفی سازمان‌های حمایت از مصرف‌کننده، مانند EFF، روبرو است. قوانین حریم خصوصی مانع از راه‌اندازی این قابلیت توسط آمازون در ایلینوی، تگزاس و پورتلند، اورگان شده است، همانطور که EFF نیز اشاره کرده بود.

در پاسخ به سوالات مطرح شده توسط سازمان، آمازون گفت که داده‌های بیومتریک کاربران در فضای ابری پردازش می‌شوند و ادعا کرد که از این داده‌ها برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کند. همچنین ادعا کرد که از نظر فنی قادر نخواهد بود تمام مکان‌هایی را که یک فرد در آن‌ها شناسایی شده است، شناسایی کند، حتی اگر مجریان قانون این داده‌ها را درخواست کنند.

با این حال، مشخص نیست چرا اینطور نیست، با توجه به شباهت به قابلیت «Search Party» که در شبکه دوربین‌های Ring یک محله برای یافتن سگ‌ها و گربه‌های گمشده جستجو می‌کند.

در پاسخ به درخواست اظهار نظر، وکیل کارکنان EFF، اف. ماریو تروخیو، گفت: «در زدن یک در، یا حتی فقط راه رفتن جلوی آن، نباید مجبور به رها کردن حریم خصوصی خود شد. با فعال شدن این قابلیت، بیش از هر زمان دیگری مهم است که تنظیم‌کننده‌های حریم خصوصی ایالتی برای تحقیق، محافظت از حریم خصوصی افراد و آزمایش قدرت قوانین حریم خصوصی بیومتریک خود وارد عمل شوند.»

پس از انتشار با اظهار نظر EFF به‌روزرسانی شد.