جاستین مک‌لئود، مدیرعامل Hinge، از سمت خود کنار می‌کشد تا یک محصول جدید دوست‌یابی مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Overtone را راه‌اندازی کند.

Match Group، غول دنیای دوست‌یابی که مالک اپلیکیشن‌هایی مانند Hinge، Tinder و OkCupid است، طبق بیانیه‌ای مطبوعاتی، Overtone را با تأمین مالی اولیه پشتیبانی می‌کند و قصد دارد «موقعیت مالکیت قابل توجهی» در آن داشته باشد.

با حمایت Match، Overtone به عنوان یک پروژه در داخل Hinge توسعه یافت. مک‌لئود و تیمی اختصاصی یک سال را صرف توسعه ایده Overtone کردند که به عنوان «یک سرویس دوست‌یابی در مراحل اولیه که بر استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای صوتی برای کمک به افراد در برقراری ارتباط به شیوه‌ای متفکرانه‌تر و شخصی‌تر تمرکز دارد» توصیف شده است.

مک‌لئود تنها بنیان‌گذار اپلیکیشن دوست‌یابی نیست که به سمت تجربه‌های جدید و مستقل مبتنی بر هوش مصنوعی می‌رود. ویتنی وولف هرد، بنیان‌گذار Bumble، گفته است که می‌خواهد از هوش مصنوعی استفاده کند تا «با‌هوش‌ترین و از نظر احساسی باهوش‌ترین واسطه ازدواج در جهان را ایجاد کند». به طور نسبتاً بدنامی، وولف هرد سال گذشته ایده استفاده مجردها از هوش مصنوعی برای جایگزینی خودشان و قرار ملاقات با هوش مصنوعی دیگران را مطرح کرد.

هنوز مشخص نیست که Overtone چگونه خود را از سایر اپلیکیشن‌های دوست‌یابی متمایز خواهد کرد، زیرا این اپلیکیشن‌ها در حال آزمایش ویژگی‌های هوش مصنوعی برای جبران رکود فزاینده بازار در دوست‌یابی آنلاین هستند – به خصوص در میان نسل Z.

Tinder نه فصل متوالی کاهش کاربران پولی را گزارش کرده است و با ویژگی‌هایی که قرار است به کاربران در دریافت تطابق‌های بیشتر کمک کند، به هوش مصنوعی روی آورده است. Hinge درست همین هفته یک ویژگی هوش مصنوعی دیگر به نام «شروع‌کننده مکالمه» (Convo Starters) را راه‌اندازی کرد که قرار است به کاربران دوست‌یابی کمک کند چیزهای جالب‌تری برای گفتن نسبت به صحبت‌های معمولی پیدا کنند. Tinder و Facebook Dating هر کدام با تطابق مبتنی بر هوش مصنوعی برای مبارزه با «خستگی از ورق زدن» آزمایش کرده‌اند.

واگذاری کنترل تجربه دوست‌یابی شما یک چیز است، اما تلاش‌های دیگر برای ادغام هوش مصنوعی در این اپلیکیشن‌ها حتی مشکوک‌تر می‌شوند.

اسپنسر راسکوف، مدیرعامل Match، ماه گذشته گفت که «ستون اصلی تجربه محصول آینده Tinder در سال ۲۰۲۶» ویژگی به نام Chemistry خواهد بود. این ویژگی با اجازه کاربر، به گالری عکس‌های کاربران دسترسی پیدا می‌کند تا اطلاعات بیشتری درباره آن‌ها بیاموزد. (برای ثبت در تاریخ، توصیه می‌کنیم که به شرکت‌های فناوری دسترسی نامحدود به داده‌های بیشتر خود را ندهید.)

مک‌لئود Hinge را در سال ۲۰۱۱ به عنوان یک اپلیکیشن دوست‌یابی با تمرکز بیشتر بر ایجاد روابط تا تسهیل قرارهای معمولی تأسیس کرد. این اپلیکیشن که در مسیر رسیدن به درآمد ۱ میلیارد دلاری تا سال ۲۰۲۷ قرار دارد، در سال ۲۰۱۹ توسط Match خریداری شد. جکی جانتوس، رئیس و مدیر ارشد بازاریابی Hinge، به عنوان مدیرعامل جایگزین خواهد شد. مک‌لئود تا ماه مارس به عنوان مشاور در Hinge باقی خواهد ماند.

تابستان امسال، TechCrunch با جانتوس صحبت کرد در SXSW لندن درباره اینکه چگونه Hinge به نسل Z، بازاری که به طور فزاینده‌ای نسبت به ملاقات با افراد آنلاین دلسرد شده است، رسیدگی خواهد کرد.

جانتوس به TechCrunch گفت: «این نسلی است که با درک عمیقی از نحوه ایجاد تجربیات دیجیتال و آنچه که از آن‌ها می‌خواهند، بزرگ شده است.»

به گفته جانتوس، نسل Z خواهان شفافیت و اصالت از برندهای دیجیتال است. در حالی که برخی ممکن است این را ذاتاً با اتکای فزاینده شرکت به هوش مصنوعی ناسازگار بدانند، ویژگی توصیه هوش مصنوعی Hinge که در ماه مارس راه‌اندازی شد، در سه ماهه اول امسال منجر به افزایش ۱۵ درصدی در تطابق‌ها و تبادلات تماس شد.

بر اساس اظهارات جانتوس هنگام پذیرش سمت جدیدش، به نظر می‌رسد که Hinge تحت رهبری او به سرمایه‌گذاری در این ویژگی‌ها ادامه خواهد داد.

جانتوس در بیانیه‌ای گفت: «تمرکز ما بر نوآوری هدفمند باقی خواهد ماند که ریشه در فرهنگ، خلاقیت و درک عمیق از نحوه ارتباط افراد امروزی دارد.»